تطور قطاع التجارة الإلكترونية في الخليج 2025

في عام 2025، لم تعد التجارة الإلكترونية مجرد خيار للتسوق، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من نمط حياة المستهلكين، مدفوعةً بزيادة الوعي الرقمي، وانتشار الهواتف الذكية، والدعم الحكومي المتزايد.

١١ أغسطس ٢٠٢٥

شهدت منطقة الخليج العربي تحولاً رقمياً هائلاً في السنوات الأخيرة، ويُعد قطاع التجارة الإلكترونية أحد أبرز المستفيدين من هذا التحول.

ففي عام 2025، لم تعد التجارة الإلكترونية مجرد خيار للتسوق، بل أصبحت جزءًا لا يتجزأ من نمط حياة المستهلكين، مدفوعةً بزيادة الوعي الرقمي، وانتشار الهواتف الذكية، والدعم الحكومي المتزايد.

هذا التطور السريع يُعيد تشكيل المشهد التجاري في المنطقة ويخلق فرصًا هائلة للنمو والاستثمار.

نمو قياسي وحجم السوق

تُشير التوقعات في عام 2025 إلى أن سوق التجارة الإلكترونية في دول مجلس التعاون الخليجي سيواصل نموه القوي، ليتجاوز حاجز الـ 50 مليار دولار أمريكي.

وتتصدر المملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة هذا النمو، حيث يمتلكان الحصة الأكبر من السوق. ويعود هذا الازدهار إلى القاعدة السكانية الشابة، وارتفاع الدخل الفردي، والبنية التحتية المتطورة للإنترنت، والتي تُسهل عمليات الشراء عبر الإنترنت بشكل سلس وفعّال.

اقرأ ايضا: إحصائيات استهلاك المياه في الشرق الأوسط 2025

عوامل رئيسية للنمو:

الانتشار الواسع للإنترنت والهواتف الذكية: تُعتبر المنطقة من الأعلى عالمياً في معدلات انتشار الإنترنت واستخدام الهواتف الذكية، مما يسهل وصول المستهلكين إلى منصات التسوق.

الدعم الحكومي: تعمل الحكومات الخليجية على تحفيز هذا القطاع من خلال قوانين وتشريعات تُسهل التجارة الرقمية وتُعزز ثقة المستهلكين.

تغير سلوك المستهلك: أصبحت فئة الشباب على وجه الخصوص أكثر تفضيلاً للتسوق عبر الإنترنت بفضل الراحة، وسهولة الوصول إلى المنتجات العالمية، والمقارنة بين الأسعار.

اتجاهات 2025: من التسوق إلى التجربة

لم يعد التركيز في عام 2025 ينصب على مجرد بيع المنتجات، بل على تقديم تجربة تسوق متكاملة ومخصصة. وتُظهر الاتجاهات الرئيسية لهذا العام ما يلي:

التجارة الإلكترونية عبر الموبايل (M-Commerce): تُشكل المشتريات عبر الهواتف المحمولة النسبة الأكبر من إجمالي حجم التجارة الإلكترونية، بفضل التطبيقات الذكية التي تُقدم تجارب استخدام سهلة ومُريحة.
الخدمات اللوجستية الفعّالة: يُركز اللاعبون الرئيسيون على تحسين سلاسل التوريد وتقديم خيارات توصيل سريعة، مما يُعزز رضا العملاء.
الذكاء الاصطناعي والتخصيص: تستخدم المنصات الكبرى الذكاء الاصطناعي لتحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات مخصصة للمنتجات، مما يُعزز المبيعات ويُحسّن من تجربة التسوق.

رسم بياني يوضح حجم سوق التجارة الإلكترونية في الخليج (تقديرات 2025)

حجم سوق التجارة الإلكترونية في دول الخليج (تقديرات 2025)

╔═════════════════════════════════════════════════════════╗
║ الدولة ║ حجم السوق (مليار دولار أمريكي) ║
╠═════════════════════════════════════════╬═════════════════════════════════╣
║ السعودية ║ أكثر من 20 ║
║ الإمارات ║ 15 - 20 ║
║ قطر ║ حوالي 5 ║
║ الكويت ║ حوالي 4 ║
║ عمان والبحرين ║ حوالي 3 ║
╚═════════════════════════════════════════╩═════════════════════════════════╝

مستقبل واعد للقطاع الرقمي

يُظهر عام 2025 أن قطاع التجارة الإلكترونية في منطقة الخليج يتجه نحو مزيد من النمو والتطور، مدفوعًا بالابتكارات التكنولوجية والسياسات الحكومية الداعمة. وتُشير التوقعات إلى أن هذا القطاع سيصبح محركًا أساسيًا للاقتصاد الرقمي في المنطقة، مما يفتح آفاقًا جديدة لريادة الأعمال ويُسهم في تحقيق أهداف التنويع الاقتصادي.