كيف تتغير أولويات المستهلك الخليجي في اختيار الأجهزة المنزلية (2025)

يُعد المستهلك في منطقة الخليج العربي واحداً من المستهلكين الأكثر إنفاقاً وتبنياً للتكنولوجيا المتقدمة في العالم. ومع تحسن مستويات المعيشة والتركيز على مفهوم "جودة الحياة" ضمن الرؤى الوطنية (مثل رؤية 2030)، لم تعد الأجهزة المنزلية مجرد أدوات وظيفية بسيطة، بل أصبحت جزءاً لا يتجزأ من منظومة المنزل الذكي. هذا التحول دفع الشركات المصنعة إلى إعادة التفكير في تصميم وتكنولوجيا منتجاتها لتلبية الاحتياجات المتزايدة والمتغيرة.

في عام 2025، لم يعد سعر الجهاز هو العامل الحاسم وحده. بل أصبح المستهلك الخليجي يضع أولويات جديدة تتركز حول كفاءة الطاقة (Efficiency)، والاتصال الذكي (Smart Connectivity)، والتصميم العصري (Aesthetic Design). ويرجع هذا التحول إلى ارتفاع الوعي البيئي والحرص على تقليل فواتير الطاقة، إلى جانب الرغبة في دمج الأجهزة بسلاسة في نمط الحياة الرقمي.

شهد السوق المحلي أيضاً إطلاق منتجات جديدة مصممة خصيصاً للظروف المناخية القاسية في المنطقة، مع التركيز على تقنيات تبريد وتكييف هواء عالية الكفاءة. هذا الابتكار المحلي يدعم بدوره تبني المستهلك للتقنيات الجديدة.

هذا التحليل يستعرض أربعة محاور رئيسية لكيفية تغير أولويات المستهلك الخليجي عند اختيار الأجهزة المنزلية لعام 2025.

• ربما يهمك: كيف غيّرت الخدمات السحابية طريقة تشغيل الشركات الصغيرة (2025)

الأولويات الجديدة للمستهلك الخليجي

كفاءة الطاقة والاستدامة أولاً (Energy Efficiency)
في ظل ارتفاع درجات الحرارة والوعي المتزايد بالتكلفة البيئية والمالية للاستهلاك، أصبحت كفاءة الطاقة عاملاً حاسماً في قرار الشراء.

آلية التأثير: يفضل المستهلكون الأجهزة التي تحمل أعلى تصنيفات كفاءة الطاقة (مثل نجوم كفاءة الطاقة في السعودية)، حتى لو كان سعرها الأولي أعلى. ويبرز هذا الاتجاه بقوة في قطاع التكييف والثلاجات، حيث يؤدي توفير الكهرباء إلى تعويض التكلفة الأولية للجهاز على المدى الطويل. هذا السلوك يعكس نضجاً في قرار الشراء وتوجهاً نحو الاستدامة.

الاتصال الذكي والتحكم عن بعد (IoT Integration)
المنزل الذكي لم يعد مفهوماً مستقبلياً، بل واقعاً في معظم المنازل الخليجية الحديثة. يفضل المستهلك الآن الأجهزة التي يمكن دمجها والتحكم بها عبر الهاتف الذكي أو المساعدات الصوتية.

آلية التأثير: يبحث المستهلك عن أجهزة غسيل يمكن بدء تشغيلها عن بعد، أو ثلاجات ذكية تخبره بنفاد المنتجات، أو أفران يمكن التحكم بدرجة حرارتها ومراقبة عملية الطهي منها. هذا يوفر عنصري الراحة والتحكم، وهما من أهم عناصر الرفاهية في الحياة اليومية.

التصميم المندمج والجمالية (Aesthetic and Seamless Design)
مع زيادة الاهتمام بالتصميم الداخلي المعاصر، أصبح المستهلك يبحث عن أجهزة لا تعمل بكفاءة فحسب، بل تبدو أنيقة وتندمج بسلاسة مع ديكور المنزل.

آلية التأثير: يتزايد الطلب على الأجهزة ذات الألوان الداكنة (كالأسود غير اللامع)، والمواد الفاخرة، والتصاميم التي تخفي الأزرار وشاشات العرض المزدحمة. يريد المستهلك جهازاً يضيف قيمة جمالية للمطبخ أو غرفة الغسيل.

المتانة والخدمة المحلية (Durability and Local Support)
نظراً للظروف المناخية القاسية (حرارة ورطوبة عالية)، يولي المستهلك الخليجي أهمية قصوى لمتانة الأجهزة وجودتها.

آلية التأثير: يفضل المستهلك الماركات التي تقدم ضمانات طويلة الأجل وتتوفر لها شبكة قوية من خدمات ما بعد البيع والصيانة السريعة محلياً. هذا التفضيل يعكس تجربة تاريخية مع الأجهزة التي تتأثر بالطقس الحار.

معايير اختيار الأجهزة المنزلية لدى المستهلك الخليجي (2025)

الاختيار الذكي: القيمة تتجاوز السعر

التغير في أولويات المستهلك الخليجي في اختيار الأجهزة المنزلية يُرسخ قناعة بأن السوق المحلي أصبح سوقاً ناضجاً يركز على القيمة طويلة الأجل والتقنية المدمجة.

لم يعد الاختيار يتعلق فقط بـ "ماذا يفعل الجهاز؟" بل بـ "كيف يجعل الجهاز حياتي أكثر راحة، وذكاء، واستدامة؟". هذا التحول يدفع قطاع التجزئة المحلي نحو عرض الأجهزة الذكية ذات الكفاءة العالية، ويسرّع من نمو سوق المنازل الذكية في المنطقة.

🌐 المصادر

1. [1] Euromonitor International - Consumer Electronics and Home Appliances Market in the GCC (Smart Home Penetration):
   • https://www.euromonitor.com/
2. [2] المركز السعودي لكفاءة الطاقة (SEEC) - تقارير التوعية وبرامج كفاءة الأجهزة:
   • https://www.seec.gov.sa/ar
3. [3] GfK - Global and Regional Consumer Insights (Focus on Premium Segment):
   • https://www.gfk.com/
4. [4] Kearney Middle East - Consumer Behavior and Retail Trends in the GCC (Quality of Life Focus):
   • https://www.kearney.com/middle-east